«За год количество обращений к социальному сервису выросло практически в два раза. Если в 2014 году на прием в соцзащиту записалось 18 474 человек, то в 2015 году - уже более 34 тысяч человек, - заявил Артем Кавинов. - Так, например, активно используют возможность записи на прием через интернет жители Канавинского и Сормовского района Нижнего Новгорода: соответственно 6 069 и 3 138 заявок в 2015 году. В Дзержинске было подано более 5 тысяч заявок, в Павлово - более 3 тысяч, Богородске – 2 851, в Арзамасе – 2 483, в Автозаводском районе Нижнего Новгорода – 2 641. Главное, что это удобно для посетителей и экономит время. Не нужно стоять в очереди, чтобы проконсультироваться или оформить выплату, достаточно прийти к назначенному времени».

В министерстве социальной политики Нижегородской области отметили, что за 2015 год услугой электронной записи на прием воспользовались порядка 15 тысяч жителей Нижнего Новгорода, 1 807 человек в Уренском районе, 861 житель Городца и Заволжья, 41 человек в Чкаловском районе.

Ранее глава региона Валерий Шанцев в рамках открытия XVIII международного форума информационных технологий отметил, что «в настоящее время невозможно представить нашу жизнь без информационных технологий. Главная цель форума – обозначить наиболее важные IT-направления, которые нужно сейчас развивать, обменяться опытом». «Если говорить о развитии Электронного правительства, то сегодня важно, чтобы и правительство области, и муниципалитеты работали в «режиме фабрики» и не встречались ни с физическими, ни с юридическими лицами. Вся работа с населением должна проходить в многофункциональных центрах. Это наша задача. В Нижегородской области МФЦ открыты во всех районах, осталось наращивать услуги и переводить их в электронный вид. Я уверен, что за этим будущее», - отметил после осмотра экспозиции глава региона.

На портале государственных и муниципальных услуг НО представлена информация о порядке получения 203 государственных, 1 381 муниципальной и 744 федеральных услуг, размещены графики работы ведомств, приведены бланки заявлений и образцы их заполнения, формы для подачи заявлений в электронном виде (для 157 услуг) с возможностью отслеживать ход их исполнения, размещена база нормативных правовых актов. Посещаемость портала составляет в среднем  120 тысяч человек в месяц. В целях развития нашего портала в 2015 году был разработан сервис, обеспечивающий электронную запись на прием в органы исполнительной власти и органы местного самоуправления Нижегородской области, инструмент «Виртуальный помощник», обеспечивающий помощь пользователю при регистрации на портале и использовании электронных сервисов.