Создание МФЦ на территории городского округа город Первомайск Нижегородской области обусловлено проведением в Российской Федерации административной реформы, одной из целей которой является повышение качества и доступности государственных и муниципальных услуг. Появление МФЦ существенно упрощает процедуры получения гражданами и юридическими лицами государственных и муниципальных услуг.  

Работа МФЦ построена по принципу «одного окна», в соответствии с которым предоставление государственной или муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органами, предоставляющими эти услуги, осуществляется сотрудниками МФЦ без участия заявителя. В конечном итоге заявитель получает эту услугу в полном объеме в короткие, строго обозначенные сроки.

Для удобства заявителей МФЦ оборудован электронной очередью, компьютером свободного доступа для выхода на портал госуслуг.

В МФЦ созданы комфортные условия для посетителей, также удобен и график работы центра: ежедневно с 9-00 до 18-00, по средам до 20-00, предусмотрен прием граждан в субботу с 9-00 до 15-00, без перерыва на обед.

Все услуги предоставляются бесплатно, за исключением того, что по некоторым услугам предполагается оплата госпошлины в соответствии с законодательством.

В дальнейшем будет упрощен порядок получения государственных и муниципальных услуг путем подачи одного заявления сразу по нескольким услугам.

Субъекты малого предпринимательства могут обратиться в МФЦ за следующими услугами, предоставляемыми министерством промышленности, торговли и предпринимательства Нижегородской области:

- лицензирование деятельности по заготовке, хранению, переработке и реализации лома черных металлов, цветных металлов (в части приема заявления и прилагаемых к нему документов),

- лицензирование розничной продажи алкогольной продукции (в части приема заявления и прилагаемых к нему документов),

- субсидирование части затрат субъектам малого предпринимательства (гранты), связанных с началом предпринимательской деятельности,

- субсидирование части затрат субъектов малого и среднего предпринимательства, связанных с приобретением оборудования (в том числе по договорам лизинга) в целях создания и (или) развития либо модернизации производства товаров (работ, услуг),

- субсидирование части затрат субъектов малого и среднего предпринимательства, связанных с уплатой процентов по кредитам, привлеченным в российских кредитных организациях.

В МФЦ, созданных на территории Нижегородской области, с 1 декабря 2016 года расширится перечень услуг, оказываемых малому и среднему бизнесу. В частности, согласно заключенному соглашению между АО "Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства" и ГБУ Нижегородской области "Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Нижегородской области" планируется оказывать следующие услуги:

- по подбору по заданным параметрам информации о недвижимом имуществе, включенном в перечни государственного и муниципального имущества, предусмотренные частью 4 статьи 18 Федерального закона от 24 июля 2007 года № 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации", и свободном от прав третьих лиц;

- по предоставлению по заданным параметрам информации об организации участия субъектов малого и среднего предпринимательства в закупках товаров, работ, услуг, в том числе инновационной продукции, высокотехнологичной продукции, конкретных заказчиков, определенных Правительством Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 18 июля 2011 года № 223-ФЗ "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц";

- по предоставлению информации о формах и условиях финансовой поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства по заданным параметрам.