Открытый диалог Е.А.Лебедновой с жителями городского округа в телефонном режиме проходит не первый раз. По мнению Главы местного самоуправления подобная практика необходима. Такое прямое общение с населением позволяет узнать самые насущные проблемы жителей, показывает, на что руководству городского округа  следует обращать особое внимание.

Всего в общей сложности за три часа поступило более 30 звонков. Среди проблем, которые поднимали жители, были вопросы по улучшения жилищных условий, газоснабжения, асфальтирования дорог, освещения  и многих других. Главе местного самоуправления звонили не только для того, чтобы задать вопрос или поделиться проблемами, но и сказать слова благодарности за оказанную помощь или поддержку.

По итогам «прямой линии» Елена Анатольевна Лебеднова дала поручения по каждому из обращений.