Так, по статистике МФЦ г. Первомайск за восемь месяцев 2017 года число пользователей портала госуслуг составило 1845 человек, это в 10 раз больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
В настоящее время на Портале представлена информация 26 министерств, 56 ведомств. Для удобства пользователей доступны 16 государственных сайтов, которые содержат официальную информацию, посвященную деятельности государственных ведомств. Это и порядок получения услуг и контактные данные, графики работы учреждений и ведомств, бланки заявлений и образцы их заполнения, а также базы нормативных правовых актов регионального и федерального уровней.

Еще одно преимущество портала, в том, что он дает возможность пользователю направлять электронные заявления на получение государственных и муниципальных услуг и отслеживать ход их исполнения через личный кабинет заявителя.