Работа с обращениями граждан и организация личного приема определена Положением о порядке рассмотрения обращений граждан в администрации городского округа город Первомайск Нижегородской области, утвержденным постановлением от 02.06.2016 №541.

Анализ обращений граждан за третий квартал 2018 года показывает, что на первом месте по популярности остаются вопросы, связанные с благоустройством (спил и подрезка деревьев, освещение улиц, установка заборов, уборка мусора, слом и ремонт сараев) 24 обращения. Услуги ЖКХ и тарифов, жилищные вопросы и вопросы капитального ремонта – 18 обращений. Вопросы дорожного хозяйства, транспорта и ГИБДД – 13 обращений.   Так же были вопросы по газификации – 3, выделению земельных участков под гаражи – 2 и одна жалоба на соседей. В третьем квартале поступило три обращения по несанкционированным свалкам, одно о подтоплении в весенний период, два об установке видеокамер по городу, два по медицине, одно о строительстве музея, одно об организации работы «электронного дневника», три обращения о предоставлении сведений по участникам ВОВ.

Все обращения рассмотрены и даны ответы, в установленные законом сроки. Повторных обращений по вышеуказанным вопросам не поступало.