За время отопительного периода жалоб на качество предоставляемых услуг не поступало, инцидентов, аварий на системе теплоснабжения городского округа не происходило.

Залогом стабильной работы котельных, является большая работа, проводимая в летний период года, поэтому в настоящее время ведется подготовка в виде закупок всех необходимых материалов и запасных частей для осуществления капитального и текущего ремонта в котельных входящих в состав участка «Теплоснабжение» МП «Радуга».