В рамках Проекта работает онлайн-сервис «Найти солдата» (poisk.proektnaroda.ru) и телефон горячей линии 8-800-300-68-97, где гражданин имеет возможность бесплатной помощи в поиске информации о своем родственнике, участнике Великой Отечественной войны.