В период отопительного сезона потребители незаконно используют воду из систем отопления для бытовых нужд, либо сливают теплоноситель по причине неработающей внутриквартирной системы отопления.

В результате постоянного несанкционированного разбора теплоносителя происходит разбалансировка всей тепловой сети, нарушается гидравлический и тепловой режимы. В трубопроводах, на стенках трубной части котлов, из-за частой подпитки увеличиваются отложения, биообрастания, существенно снижается срок службы водогрейных котлов, увеличиваются непроизводственные затраты на покупку воды, электроэнергии, накладные расходы на устранение аварийных ситуаций.